Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako World Healthcare Recruitment prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR / Uredba (EU) 2016/679) i primenljivim nacionalnim propisima o zaštiti podataka.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac vaših ličnih podataka je:

World Healthcare Recruitment

Agencija za regrutaciju medicinskih radnika

Kancelarija Srbija: Beograd, Srbija

Kancelarija BiH: Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Kancelarija Nemačka: Berlin i Minhen, Nemačka

Registarski broj: [XXX]

PIB / matični broj: [XXX]

Email za sva pitanja o zaštiti podataka: info@worldhealthcarerecruitment.net

Veb-sajt: worldhealthcarerecruitment.net

Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka ili ostvarivanjem vaših prava, možete nas kontaktirati na gore navedenu email adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nam neophodni da bismo vam pružili naše usluge posredovanja pri zapošljavanju.

Podaci koje unosite putem formulara na sajtu (prijava, kontakt, newsletter):

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Država i grad prebivališta
• Profesija (npr. medicinska sestra, doktor, farmaceut, fizioterapeut, negovatelj)
• Nivo znanja nemačkog jezika
• Sadržaj poruke koju nam pošaljete

Podaci koje prikupljamo automatski (analitika):

• Anonimizovana (heširana) IP adresa
• Podaci o poseti sajtu (pregledane stranice, vreme posete, tip uređaja i pregledača)

Ako nam u okviru procesa regrutacije naknadno dostavite dokumentaciju (diplome, sertifikate, CV, dokumenta za priznavanje kvalifikacija — Anerkennung), te podatke obrađujemo isključivo u svrhu posredovanja i uz vašu saglasnost.

3. Pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova iz člana 6. GDPR-a:

• Saglasnost (član 6. stav 1. tačka a) — kada nam dobrovoljno dostavite svoje podatke putem formulara ili se prijavite na newsletter. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.
• Legitimni interes (član 6. stav 1. tačka f) — za osnovnu analitiku sajta, bezbednost sistema i unapređenje naših usluga, pri čemu uvek uravnotežujemo naš interes sa vašim pravima i slobodama.
• Izvršenje ugovora / preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora (član 6. stav 1. tačka b) — kada obrada podataka služi tome da vas povežemo sa poslodavcem u Nemačkoj.

4. Svrha obrade

Vaše podatke koristimo za sledeće svrhe:

• Posredovanje pri zapošljavanju — povezivanje sa nemačkim poslodavcima (bolnice, klinike, domovi), organizacija intervjua, podrška u procesu priznavanja diplome (Anerkennung), jezičkoj obuci, prevodu dokumentacije, vizi i preseljenju.
• Komunikacija — odgovaranje na vaše upite i kontaktiranje u vezi sa vašom prijavom.
• Newsletter — slanje obaveštenja o poslovima i novostima, isključivo ako ste se na to izričito prijavili.

Podsećamo: za kandidate je naše posredovanje besplatno — naknadu plaća poslodavac. Eksterne troškove (kurs jezika, sudski prevod, taksa za Anerkennung, viza) snosi kandidat i oni ne predstavljaju naknadu naše agencije.

5. Obrađivači podataka (procesori)

Za pružanje naših usluga koristimo pažljivo odabrane pružaoce usluga koji u naše ime obrađuju podatke, na osnovu ugovora o obradi podataka (DPA) i u skladu sa GDPR-om:

• Brevo — slanje email poruka i newslettera.
• Hetzner — hosting sajta na VPS serveru (serveri u EU / Nemačkoj).
• PostgreSQL baza podataka — čuvanje podataka iz formulara na našoj infrastrukturi.
• Freepik — izvor ilustracija i fotografija na sajtu (ne obrađuje vaše lične podatke).
• Anthropic (Claude) — alat za pomoć pri izradi i uređivanju sadržaja sajta. Vaši lični podaci iz formulara se ne prosleđuju ovom alatu.

Sa svim obrađivačima koji imaju pristup ličnim podacima zaključeni su odgovarajući ugovori kojima se garantuje zaštita vaših podataka.

6. Rok čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Podaci iz kontakt-formulara: do 12 meseci nakon poslednjeg kontakta, osim ako proces regrutacije nije u toku.
• Podaci kandidata u aktivnom procesu regrutacije: za vreme trajanja procesa i do 24 meseca nakon njegovog završetka, radi eventualnih budućih prilika, osim ako zatražite brisanje.
• Newsletter podaci: do povlačenja saglasnosti (odjave).
• Analitički podaci: u anonimizovanom obliku, do 14 meseci.

Nakon isteka roka, podaci se trajno i bezbedno brišu ili anonimizuju.

7. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om imate sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:

• Pravo na pristup — da saznate koje vaše podatke obrađujemo.
• Pravo na ispravku — da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav") — da zatražite brisanje svojih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade — da zatražite privremeno ograničenje obrade.
• Pravo na prigovor — da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost podataka — da dobijete svoje podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na povlačenje saglasnosti — u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva na info@worldhealthcarerecruitment.net. Na vaš zahtev odgovaramo u roku od 30 dana. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka.

8. Kolačići i analitika

Naš sajt koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije. Neophodni (tehnički) kolačići omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta i ne zahtevaju vašu saglasnost. Analitičke kolačiće koristimo samo uz vašu saglasnost, da bismo razumeli kako se sajt koristi i unapredili ga.

Za analitiku koristimo podatke u anonimizovanom obliku (heširana IP adresa), bez profilisanja pojedinaca. Svoju saglasnost za kolačiće možete izmeniti ili povući u svakom trenutku putem podešavanja u vašem pregledaču ili banera za kolačiće na sajtu.

9. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite (šifrovanje prenosa podataka putem HTTPS/TLS, kontrolu pristupa, redovne bezbednosne provere) kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

10. Prenos podataka u treće zemlje

Vaši podaci se prevashodno obrađuju u okviru Evropske unije / Evropskog ekonomskog prostora. U slučaju da neki obrađivač obrađuje podatke izvan EU/EEA, obezbeđujemo odgovarajuće zaštitne mehanizme (standardne ugovorne klauzule EU ili odluke o adekvatnosti).

11. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmene objavljujemo na ovoj stranici uz naznaku datuma poslednjeg ažuriranja. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

12. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas na:

World Healthcare Recruitment

Email: info@worldhealthcarerecruitment.net

Kancelarije: Beograd (Srbija), Banja Luka (Bosna i Hercegovina), Berlin i Minhen (Nemačka)